Filosofía
Para nosotros es fundamental no tener “clientes” como porcentajes de cuotas, sino socios de negocios y así compartir la importancia de sus proyectos, ya que para nosotros cada participación por pequeña que sea, la mantenemos dentro de las siguientes premisas
- Todos nuestros proyectos son de Misión Crítica
- Nuestra Atención va en medida de la confianza brindada por nuestros socio.
Prestación de Servicios.
El servicio que prestamos lo hacemos enfocados en:
- Qué quisiéramos escuchar.
- Qué quisiéramos recibir.
- Qué resultado quisiéramos obtener.
El servicio lo medimos con un solo resultado:
- Satisfacción total del cliente.
- La continuidad de la relación.
VALORES
Somos una empresa que tiene como estandarte valores fundamentales los cuales son nuestra guía y control en el día a día
- HONESTIDAD
- LEALTAD
- COMUNICACION
- RESPETO
- ADAPTABILIDAD
- INNOVACION
El mercado es complejo y cuando tenemos un escenario nunca visto en nuestra experiencia no nos detenemos, no lo ocultamos y aplicamos nuestros valores y nuestros 2 pilares de éxito.
Siempre hacer:
LO JUSTO Y LO CORRECTO
MÉTODO DE PROYECTOS
- EN QCB cada proyecto deberá integrar un análisis interno que nos permita mostrarle a nuestro socio un resultado de:
- Entendimiento de Necesidades
- Marcas con las que se puede cubrir esas necesidades (Soluciones Multimarcas)
- Análisis de Costos por cada marca participante
- Consultoría – Recomendación basada en:
- Alcances de Cada Marca
- Menor Inversión a largo plazo ( Inversiones Continuas- Análisis Financieros)
- Calidad en el Soporte ( Análisis de Tiempos de Respuesta y experiencia en el Mercado)
- Análisis Detallado de Tiempos e Impactos en Implementación
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